Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 24/48 ore dal ricevimento dell' ordine e vengono spediti tramite SDA con tracciatura. Se preferite una consegna Extra , verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. 

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti. 

Il reso del vostro ordine

La legge (DL 22/05/99. n.185) vi garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto. Per esercitare tale diritto, riservato alle persone fisiche, escludendo perci� gli acquisti effettuati in rappresentanza di una societ� , dovrete inviare al El Templo de Oxum una semplice comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata. La comunicazione della volont�  di recedere dall'acquisto dovr�  pervenire tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a El Templo de Oxum, via della Gronda 142 , 55049 Viareggio . Che si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di cui sopra. A questo punto dovrete solo attendere la comunicazione da parte della Ditta El Templo de Oxum, sulle modalit�  di rientro del prodotto acquistato e procedere alla sua restituzione con l'imballaggio originale, entro le 48 ore successive.

Il diritto di recesso � comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  1. il bene acquistato dovr�  essere sostanzialmente integro e restituito accuratamente imballato, completo di tutte le parti originarie (compresi eventuale documentazione e accessori);

  2. a norma di legge, le spese di spedizione saranno a vostro carico;

  3. al suo arrivo in magazzino, il prodotto sar�  esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrit�  del bene restituito, condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso).

La ditta El Templo de Oxum provveder�  a rimborsarvi entro i termini di legge (30 giorni lavorativi) l'intero importo gi�  pagato, con valuta bancaria in ogni caso non superiore al quindicesimo giorno lavorativo a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Sar�  vostra cura fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Cin - Conto Corrente dell'intestatario della nota di addebito).